Ga naar: http://webmail.jouwdomein.nl
Je wordt vervolgens doorgestuurd naar het inlogscherm. Mocht het doorsturen niet werken dan ga je naar: https://webmail.2is.nl/ Vul nu je email-adres in en je wachtwoord. Je wachtwoord is eenmalig toegezonden op een bij ons bekend email-adres of door jezelf aangemaakt in Sparkybag.

Voor het gebruik van onze SMTP server hanteren wij volgende regels:

Maximaal 100 berichten per uur
Maximaal 500 berichten per dag

Ja we maken gebruik van spam filtering aan de hand van spamexperts

De maximale grootte voor een bijlage is 20MB

1. Open het e-mailprogramma

Allereerst moet je het e-mail programma openen, als je dit gedaan hebt moet je via de ‘optie's toets’ kiezen voor ‘instellingen’. Er opent dan een nieuw venster waar je het overzicht ziet van alle bestaande e-mail adressen.

2. Voeg een nieuw account toe

Klik op het plusje om een nieuw account toe te voegen, het onderstaande scherm zal verschijnen. Kies voor de optie links onderin ‘Handm. instellen’ (handmatig instellen).

3. Inkomende mailserver instellen

Vul vervolgens als gebruikersnaam het volledige mail adres in en het bijbehorende wachtwoord. Voor inkomende mailserver (IMAP-server) vul je v36244.2is.nl in. Bij het poort nummer vul je 993 in. Indien dit poort nummer niet werkt kun je het wijzigen in 143. Als er beveiligingsopties beschikbaar zijn zoals ssl of tls vink deze dan aan.

4. Uitgaande mailserver instellen

Vervolgens dien je de uitgaande mailserver in te stellen. Vul het volgende domein in v36244.2is.nl

Het beveiligingstype dient op ssl of tls te staan. Vul het poort nummer 587 in. Inloggen verplicht moet worden ingeschakeld. Als gebruikersnaam vul je het volledige e-mail adres in en het bijbehorende wachtwoord. Klik vervolgens op volgende.

5. Geef het account een naam

Als het goed is krijg je nu nog de stap om het e-mail account een naam te geven. Wat je hier invult is geheel aan jezelf, dit heeft geen invloed op de werking van de mail.

1. Open Instellingen

Als je alle gegevens bij de hand hebt ben je klaar om het e-mailadres daadwerkelijk in te stellen. Klik op het icoontje ‘Instellingen’.

2. Open Accounts en wachtwoorden

Vervolgens klik je op ‘Accounts en wachtwoorden’.

3. Maak een nieuw account aan

Klik in het menu op ‘Nieuwe account’.

In het overzicht kies je voor de optie ‘Anders’.

In het volgende scherm klik je op ‘Voeg mailaccount toe’.

4. Vul de algemene e-mail gegevens in

Nu kom je in het scherm waarbij je de algemene e-mail gegevens dient in te vullen.

Hieronder volgt een beschrijving wat je waar dient in te voeren:

Als je alles hebt ingevuld klik je op ‘Volgende’.

5. Vul de serverinstellingen in

Nu kom je in het scherm waarbij je serverinstellingen gaat configureren.

Hieronder volgt een beschrijving wat je waar dient in te voeren:

Server voor inkomende post

Server voor uitgaande post

Als je alles hebt ingevuld klik je op ‘Volgende’. Klik bij de melding over serveridentiteit op ‘Ga door’.

Vervolgens worden de serverinstellingen gecontroleerd.

Klik als laatste stap op ‘Bewaar’. Vervolgens is het e-mailadres succesvol geïnstalleerd, je kunt het e-mailadres nu direct gebruiken!

6. E-mail klaar om te gebruiken

Klik op het icoontje ‘Mail’ om je e-mail te openen.

1. Toevoegen nieuw account

Als je alle gegevens bij de hand hebt klik dan op account toevoegen. Je ziet nu het volgende scherm.

Vink de optie Serverinstellingen of extra servertypen handmatig configureren aan en klik dan weer op Volgende om door te gaan, vervolgens zie je het volgende scherm.

Vink de optie Internet e-mail aan en klik dan weer op Volgende om door te gaan, vervolgens zie je het volgende scherm.

In dit scherm vul je alle benodigde velden in. Hieronder volgt een beschrijving wat je waar dient in te voeren:

Klik nu op de knop Meer instellingen en vervolgens op het tabblad Server voor uitgaande e-mail. Vink hier de optie Voor de server voor uitgaande e-mail (SMTP) is verificatie vereist aan en dan de optie Dezelfde instellingen gebruiken als voor inkomende e-mail.

Hierna open je in hetzelfde scherm het tabblad Geavanceerd. Hier pas je poort voor de inkomende e-mail (IMAP) aan naar 993 of 143 en de uitgaande e-mail (SMTP) aan naar 587. Selecteer bij versleutelde verbinding SSL of TLS

Vervolgens klik je op OK en dan op Volgende. Nu gaat het programma testen of de instellingen juist zijn en er connectie kan worden gemaakt met de mailserver. Als alles succesvol is klik je op Sluiten en Voltooien.

Vervolgens is het e-mailadres succesvol geïnstalleerd, je kan het e-mailadres nu direct gebruiken!

1. Toevoegen nieuw account

Als je alle gegevens bij de hand hebt klik dan op account toevoegen. Je ziet nu het volgende scherm.

Vink de optie Handmatige instelling of extra extra servertypen aan en klik dan weer op Volgende om door te gaan, vervolgens zie je het volgende scherm.

Vink de optie IMAP aan en klik dan weer op Volgende om door te gaan, vervolgens zie je het volgende scherm.

In dit scherm vul je alle benodigde velden in. Hieronder volgt een beschrijving wat je waar dient in te voeren:

Klik nu op de knop Meer instellingen en vervolgens op het tabblad Server voor uitgaande e-mail. Vink hier de optie Voor de server voor uitgaande e-mail (SMTP) is verificatie vereist aan en dan de optie Dezelfde instellingen gebruiken als voor inkomende e-mail.

Hierna open je in hetzelfde scherm het tabblad Geavanceerd. Hier pas je poort voor de inkomende e-mail (IMAP) aan naar 993 of 143 en voor de uitgaande e-mail (SMTP) aan naar 587. Selecteer bij versleutelde verbinding SSL of TLS

Belangrijk: Vul bij Mappen > Pad van de hoofdmap het volgende in: Inbox

Vervolgens klik je op OK en dan op Volgende. Nu gaat het programma testen of de instellingen juist zijn en er connectie kan worden gemaakt met de mailserver. Als alles succesvol is klik je op Sluiten en Voltooien.

Vervolgens is het e-mailadres succesvol geïnstalleerd, je kan het e-mailadres nu direct gebruiken!

1. Instellen e-mailadres

Als je alle gegevens bij de hand hebt ben je klaar om het e-mailadres in te stellen.

Open het programma.

Klik linksboven op BESTAND, vervolgens zie je het volgende scherm.

Klik vervolgens op + Account toevoegen.

Vink de optie Handmatige instelling of extra servertypen aan en klik dan weer op Volgende om door te gaan, vervolgens zie je het volgende scherm.

Vink de optie IMAP aan en klik dan weer op Volgende om door te gaan, vervolgens zie je het volgende scherm.

In dit scherm vul je alle benodigde velden in. Hieronder volgt een beschrijving wat je waar dient in te voeren:

Klik nu op de knop Meer instellingen en vervolgens op het tabblad Server voor uitgaande e-mail. Vink hier de optie Voor de server voor uitgaande e-mail (SMTP) is verificatie vereist aan en dan de optie Dezelfde instellingen gebruiken als voor inkomende e-mail.

Hierna open je in hetzelfde scherm het tabblad Geavanceerd. Hier pas je poort voor de inkomende e-mail (IMAP) aan naar 993 of 143 en voor de uitgaande e-mail (SMTP) aan naar 587. Selecteer bij versleutelde verbinding SSL of TLS

Belangrijk: Vul bij Mappen > Pad van de hoofdmap het volgende in: Inbox

Vervolgens klik je op OK en dan op Volgende. Nu gaat het programma testen of de instellingen juist zijn en er connectie kan worden gemaakt met de mailserver. Als alles succesvol is klik je op Sluiten en Voltooien.

Vervolgens is het e-mailadres succesvol geïnstalleerd, je kan het e-mailadres nu direct gebruiken!

1. Instellen e-mailadres

Als je alle gegevens bij de hand hebt en het e-mailprogramma gestart hebt ben je klaar om het e-mailadres daadwerkelijk in te stellen.

Open Mail en klik op voorkeuren.

Je krijgt nu het volgende scherm te zien:

Klik op het plusje om een nieuw account toe te voegen. Vervolgens kan je een aantal keuzes maken, kies voor ‘Voeg andere Mail-account toe..’ en klik vervolgens op ‘Ga door’.

Vervolgens kom je in het volgende scherm:

In dit scherm vul je alle benodigde velden in. Hieronder volgt een beschrijving wat je waar dient in te voeren:

Als je alle gegevens hebt ingevoerd klik je op Maak aan. Je krijgt nu het volgende scherm te zien:

Hier vul je de volgende gegevens in (zorg dat de overige instellingen conform bovenstaande afbeelding staan ingesteld):

Wij kiezen voor het type account IMAP.

Nadat je de gegevens hebt ingevuld klik je op ‘Volgende’. Nu krijg je het volgende scherm te zien:

Klik op ‘Verbind’.

Vervolgens kom je in het volgende scherm:

Hier vul je de volgende gegevens in (zorg dat de overige instellingen conform bovenstaande afbeelding staan ingesteld):

Klik op ‘Maak aan’ om verder te gaan. Nu krijg je het volgende scherm te zien:

Klik op ‘Verbind’.

Vervolgens kom je in het volgende scherm:

Controleer voor alle zekerheid of alle gegevens wel correct zijn ingevoerd en of het Poort nummer wel op Poort 587 staat. Vink de optie ‘Detecteer en update accountinstellingen automatisch’ en gebruik SSL aan.

Als je alles hebt ingevuld klik je op ‘OK’. Vervolgens is het e-mailadres succesvol geïnstalleerd, je kan het e-mailadres nu direct gebruiken!

Dit is afhankelijk van je gekozen pakket. Voor pakketten small, medium en large is dit respectievelijk: 1, 5 en 50.

Ga naar het menu-item: Email > Emailadressen Hier kun je vervolgens e-mail adressen en wachtwoorden aanmaken, wijzigen en verwijderen.

Zodra je domein geregistreerd is kun je binnen 1 week online gaan, nadat wij van jou de huisstijl, het logo en alle teksten/beeldmateriaal ontvangen hebben.

Sparkybag maakt gebruik van automatische incasso welke geactiveerd wordt na een eenmalige confirmatie betaling via iDEAL.

Ja dit is mogelijk. De opzegtermijn hangt af van je gekozen abonnementsvorm, jaarlijks of maandelijks.

Standaard sluiten we jaarcontracten af. Voor een meerprijs van €5,- per maand kun je echter voor een maandcontract kiezen en dus maandelijks opzeggen.

Nee. Sparkybag is all-in. Je krijgt een ontwerp, hosting, e-mail en een domeinnaam.

Je dient een account aan te maken bij Mollie.com De API-code die je daar krijgt kun je invoeren in ons beheersysteem. In het beheersysteem heb je overzicht over de betalingen. De financiële afhandeling geschied via Mollie.

In je dashboard kun je met één klik op de knop je contract opzeggen. De opzegtermijn is afhankelijk van je gekozen abonnementsvorm maandelijks of jaarlijks.

Je kunt na je contractperiode je pakket wisselen. Let er daarbij wel op dat je gekozen design bij een kleiner pakket niet meer beschikbaar kan zijn.

Nee, Sparkybag is een full-managed webservice. Wij kunnen de data (de inhoud die je op je website hebt geplaatst) op verzoek voor je exporteren.

Je betaald automatisch per maand via automatische incasso. Je geeft hier akkoord voor via een eenmalige confirmatie betaling via iDEAL.